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自分をより高いステージに置く。

【170通目の手紙】

2人の息子へ

お父さんは前職では営業部に所属していた。
で、会社には総務課、商品課、企画課など色々な部署があった。

一生懸命仕事するあまり、時々、部署間でトラブルが起きた。
意見の違いでぶつかるんだね。

そんな時はどうしたら良いか。
今日はそんな話を書きたいと思う。

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時々、部署間でトラブルが起きた。
それは営業と商品課、営業と総務課だったりする。
自分の置かれた立場を主張するあまり、ぶつかるんだね。

どちらかと言えば、営業が特例だと言いルールを破ろうとする。
商品課や総務はお役所仕事で、それを一切受け入れようとしない。
これでぶるかることが多いようだ。

その場合、もちろん商品課や総務の主張が正しい。
ただ、営業の言っていることが、納期が迫っている案件で、優先的に商品を出荷して欲しいなど、商談がらみの相談であれば、どうにかできないものかと思うことがある。

まぁ、どちらの言い分もよく分かる。
そんな時はどうしたらいいか。

一度、自分の置かれた立場から離れ、一段高い場所から見てみるといいよ。
そうすると意外と冷静な判断が出来るんだ。

具体的に言えば、“自分がもしこの会社の社長なら、どう判断するだろうか”と考えてみる。
この会社の社長になったつもりで、今回のトラブルを第三者的に見てみるんだ。

すると不思議で、自分の間違いに気づいたり、相手を説得する言葉が変わったりする。
自分をより高いステージに置くことで、考え方が変わってくるんだね。

お父さんは他部署とのトラブルが多かった。
この方法は、それを見かねた当時の上司が教えてくれたんだ。

自分がもしこの会社の社長なら、このトラブルをどう判断するだろうか。
この方法は色々なことに応用できるぞ。
一度試してみないかい。

今日も一日に感謝。

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平川は、大変打たれ弱いため、批判はご遠慮下さいね。
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更新日:週2回(月曜、木曜)
2008-01-24 : 未分類 : コメント : 1 : トラックバック : 0
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非公開コメント

私も営業マンの頃、よくトラブルがありました。
お客様の為に何とかしたいと思いますからね。
今は1人で活動中なので、組織になったら気をつけたいです。
2008-01-24 14:36 : サブロー 人生バックドロップ!! URL : 編集
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プロフィール

平川

Author:平川


更新日:不定期(週1くらいかな)

【このブログは】
自分のしたい事、好きな事、為になる事を、二人の息子へ語りかける口調で書いています。

【もくじ】
過去に書いた手紙の一覧

【二人の息子へ】
なぜ手紙を書こうと思ったのか?

【プロフィール】
専門学校を卒業後、カラオケ機器の商社へ入社。平成14年に独立し、IT会社を興す。現在、福岡県在住。

【所属】
福岡県中小企業家同友会糸島支部
福岡県伊都倫理法人会

【好きなもの】
・100キロウォーク
・ランドナー
・魚釣り
・キャンプ
・温泉地めぐり
・音楽(パンクが好きな親父)

【嫌いな人】
電車でお年寄りや体の不自由な方に、席を譲らない人。

【家族】
嫁1人、子供2人の4人家族。
・竜之介(H12.10月生)
・凌太郎(H14.7月生)

【相互リンク】
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