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送信者側の都合は一切関係ない。

【171通目の手紙】

2人の息子へ

キミはメールを活用しているかい。
メールは早朝であろうと真夜中であろうと、都合の良い時間に送信できる。

また受信者も同じく、好きな時間に読むことができる。
お互い時間を束縛されない便利なツールなんだ。

しかも通信料は無料ときているから使わない手は無い。
連絡手段として電話やファックスもあるが、ほとんどメールで済ましているよ。

しかし、以前はお父さんもあまりメールを使わなかった。
文章を書くのが面倒だったし、電話で十分間に合っていたから。
でも、ある事がきっかけで考えが変わったんだ。

今日はそんな話を書きたいと思うよ。

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メールは本当に便利なツールだ。
都合の良い時間に読み書きできるところがいいね。

時間が束縛されないし、無料ときている。
ほとんどの用件はメールで済ましているよ。

でも、そんなお父さんも以前はメールが苦手だった。
と言うよりも、文章を書くのが面倒だったんだ。
電話をした方が早いと思っていたから、なかなか積極的にメールを使おうとはしなかった。

で、ある日、お客さんから注意を受ける。
「平川君、その程度の用件は、メールで済ましてくれない?」

お父さんはその時、ハッと気づいたんだ。
メールが苦手だとか、文章を書くのが面倒だとか、電話の方が早いとか。
そんなことはこちらサイドの都合で、お客さんにとっては一切関係ないんだね。

重要なのは、お客さんが求めているかどうかだけなんだね。
お客さんが求めていれば、使うべき。

とは逆に、福祉関係の仕事を考えてみよう。
例えば、おじいちゃんやおばあちゃんに連絡を取りたいとする。

その場合はメールじゃない。
電話や訪問だろう。

なぜならメールでの連絡を求めていないから。
その場合は、あえて使うべきではないと思うんだ。

送信者側の都合は一切関係ない。
重要なのは、受信者がそれを求めているかどうかだけなんだね。

今日も一日に感謝。

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平川は、大変打たれ弱いため、批判はご遠慮下さいね。
(最近なかなか返事が書けずに申し訳ございません)



更新日:週2回(月曜、木曜)
2008-01-28 : 未分類 : コメント : 0 : トラックバック : 0
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プロフィール

平川

Author:平川


更新日:不定期(週1くらいかな)

【このブログは】
自分のしたい事、好きな事、為になる事を、二人の息子へ語りかける口調で書いています。

【もくじ】
過去に書いた手紙の一覧

【二人の息子へ】
なぜ手紙を書こうと思ったのか?

【プロフィール】
専門学校を卒業後、カラオケ機器の商社へ入社。平成14年に独立し、IT会社を興す。現在、福岡県在住。

【所属】
福岡県中小企業家同友会糸島支部
福岡県伊都倫理法人会

【好きなもの】
・100キロウォーク
・ランドナー
・魚釣り
・キャンプ
・温泉地めぐり
・音楽(パンクが好きな親父)

【嫌いな人】
電車でお年寄りや体の不自由な方に、席を譲らない人。

【家族】
嫁1人、子供2人の4人家族。
・竜之介(H12.10月生)
・凌太郎(H14.7月生)

【相互リンク】
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【メール】
hirakawa@asam.jp

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