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声をかけてくるタイミングの絶妙さに感心。

【237通目の手紙】

2人の息子へ

前回の手紙では、近所の量販店でデジカメを買った話を書いた。
その時の店員さんの、個人的意見を織り交ぜた説明がすごく良かった。
説明も良かったが、実は声をかけてくるタイミングも絶妙だった。

今日はそんな話を書きたいと思う。

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近所の量販店でデジカメを買った。
その時の店員さんの説明がすごく良かった。
説明も良かったが、実は声をかけてくるタイミングも絶妙だった。

量販店には、お母さんと一緒に行った。
デジカメコーナーにいってみると、すごい数の種類がありビックリ。

そこでお父さんは、1つ1つ機能と価格を見比べていったんだ。
お母さんと、ああでもない、こうでもないと言いながらね。

その間、店員さんは声をかけて来なかった。
まるで買い物を楽しんでもらうかのように、ほっといてくれた。

で、分からないことが出てきて、店員さんに尋ねたく、お父さんがキョロキョロとした時。
「デジカメをお探しですか?」

とすかさず絶妙なタイミングで声をかけてきた。
それからは、その店員さんのすすめるまま、気持ちよく購入できた。

あまり早く声をかけても、お客さんは逃げていく。
でもこの店員さんは、おそらくだけど少し離れたところからお父さん達を見ていたんだね。
で、お父さんが店員さんを探すようにキョロキョロしたのをみて、声をかけてきた。

きっと大手だから販売マニュアルでもあるんだうか。
声をかけてくるタイミングの絶妙さに感心したよ。

今日も一日に感謝。

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更新日:週2回(月曜、木曜)
2008-09-25 : 未分類 : コメント : 0 : トラックバック : 0
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プロフィール

平川

Author:平川


更新日:不定期(週1くらいかな)

【このブログは】
自分のしたい事、好きな事、為になる事を、二人の息子へ語りかける口調で書いています。

【もくじ】
過去に書いた手紙の一覧

【二人の息子へ】
なぜ手紙を書こうと思ったのか?

【プロフィール】
専門学校を卒業後、カラオケ機器の商社へ入社。平成14年に独立し、IT会社を興す。現在、福岡県在住。

【所属】
福岡県中小企業家同友会糸島支部
福岡県伊都倫理法人会

【好きなもの】
・100キロウォーク
・ランドナー
・魚釣り
・キャンプ
・温泉地めぐり
・音楽(パンクが好きな親父)

【嫌いな人】
電車でお年寄りや体の不自由な方に、席を譲らない人。

【家族】
嫁1人、子供2人の4人家族。
・竜之介(H12.10月生)
・凌太郎(H14.7月生)

【相互リンク】
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【メール】
hirakawa@asam.jp

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