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一般社員をみると会社の風土が見える。

【284通目の手紙】

2人の息子へ

前回の手紙では、経営者を見ると会社が分かると書いた。
前職で経験したスナックでの出来事を元にね。

もちろんその逆もある。
一般社員をみると会社の風土が見える。
今日はそんな話を書きたい。

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お父さんはスナック以外にも、一般の会社へ飛込み営業をよくやった。
中小企業は、だいたいドアを開けると、カウンターがある。

カウンター越しに社名、名前、用件を名乗る。
と、事務作業をしている手を止め、1人の社員が近づいてくる。

するとね、飛込み営業と分かった途端、迷惑そうな態度をとる人が時々いる。
「なんだ営業か」みたいな雰囲気で。

本人は気づいていないようだけどね。
業者とお客様への態度が180度違うんだ。

で、そんな会社は、だいたい全社員がそんな価値観を持っている場合が多い。
それは経営者の影響でもある。

話は変わるが、こんなこともある。
飲食店でよく目にする風景。

お店が始まる前、食材屋さんや酒屋さんが注文分を配達してくる。
すると、アルバイトらしき若者が、「あぁ、それそこに置いといて」みたいに言う。

ご苦労様ですの一言もなく、あごで使う。
取引業者とは言え、自分の父親ほど年が離れている人に向かってだ。

これもまた、その飲食店の風土、環境なんだね。
この若者がそのまま社会に飛び立つと考えると、とてもかわいそうになるよ。

一般社員を見ると会社の風土が見える。
風土、環境は、中にいると気づきにくいが、外からは見えやすいんだね。

今日も一日に感謝。

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更新日:週2回(月曜、木曜)
2009-03-16 : 未分類 : コメント : 0 : トラックバック : 0
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プロフィール

平川

Author:平川


更新日:不定期(週1くらいかな)

【このブログは】
自分のしたい事、好きな事、為になる事を、二人の息子へ語りかける口調で書いています。

【もくじ】
過去に書いた手紙の一覧

【二人の息子へ】
なぜ手紙を書こうと思ったのか?

【プロフィール】
専門学校を卒業後、カラオケ機器の商社へ入社。平成14年に独立し、IT会社を興す。現在、福岡県在住。

【所属】
福岡県中小企業家同友会糸島支部
福岡県伊都倫理法人会

【好きなもの】
・100キロウォーク
・ランドナー
・魚釣り
・キャンプ
・温泉地めぐり
・音楽(パンクが好きな親父)

【嫌いな人】
電車でお年寄りや体の不自由な方に、席を譲らない人。

【家族】
嫁1人、子供2人の4人家族。
・竜之介(H12.10月生)
・凌太郎(H14.7月生)

【相互リンク】
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